Política de privacidad y cookies

Última actualización: 30 Noviembre 2024

1. Introducción

En VIAJES ASTRA, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios.

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2. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información para mejorar la experiencia del usuario y proporcionarte los servicios solicitados:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, datos de navegación, páginas vistas y otros datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web.
  • Cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en el sitio, realizar análisis y personalizar contenido.

3. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Gestionar y procesar tus reservas y solicitudes de información.
  • Enviarte actualizaciones, promociones y noticias relacionadas con nuestros servicios, si has dado tu consentimiento.
  • Mejorar la funcionalidad y la experiencia de nuestro sitio web.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

4. Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos cookies para:

  • Personalización: Recordar tus preferencias y ajustes.
  • Análisis: Obtener información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio para mejorar la experiencia.
  • Publicidad: Mostrarte anuncios relevantes según tus intereses.

Puedes configurar tu navegador para que no acepte cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

5. Cómo protegemos tu información

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Compartir tu información

No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley o para procesar tus solicitudes (por ejemplo, con proveedores de servicios de pago o transporte).

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

Si deseas ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [correo electrónico/contacto].

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta página, y te notificaremos si es necesario.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad y Cookies, por favor contáctanos a:

C. de María Zambrano, 5, 50018 Zaragoza
perez.alba20@eartezaragoza.com
34+ 674 332 555